Συχνές Ερωτήσεις
Αμέσως μόλις ενημερωθούμε για την παραγγελία σας, θα ετοιμάσουμε και θα αποστείλουμε το πακέτο σας.
Θα παραλάβετε το προιόν που αγοράσατε σε 1-3 εργάσιμες ημέρες.
Από τη στιγμή που η συνεργαζόμενη εταιρεία courier παραλαμβάνει το κάθε πακέτο, το kentimatamaria.gr δεν μπορεί να φέρει καμία ευθύνη για τυχόν καθυστερήσεις, που μπορεί να συμβούν μέχρι τη παράδοση του πακέτου σ’ εσάς (απεργία, ανωτέρα βία).
Υπάρχει η δυνατότητα να κάνετε αλλαγή και επιστροφή των προιόντων σας εντός 14 εργάσιμων ημερών από την παραλαβή της παραγγελίας σας.
Αναλυτικά για το τι ισχύει για τις Επιστροφές / Αλλαγές, διαβάστε εδώ:
Η επιστροφή των χρημάτων γίνεται σε τραπεζικό λογαριασμό, αφού πρώτα παραλάβουμε και ελέγξουμε το προιόν που μας επιστρέψατε.
Από τη στιγμή που θα ελέγξουμε το προιόν που επιστρέψατε, τις επόμενες ημέρες θα προβούμε στην κατάθεση και θα λάβετε τα χρήματά σας πίσω, εντός δέκα εργάσιμων ημερών.